Lovela Banner

LovELA Loyalty

flower-asset

Программа лояльности LovELA предлагает гостям эксклюзивные привилегии и выгодные возможности.

Гости, воспользовавшиеся этой возможностью, могут вносить изменения в свои бронирования, оформленные в Ela Excellence. Это позволяет им насладиться отдыхом с ещё большим комфортом и особыми привилегиями в рамках роскошной концепции Ela. Владельцы карт могут улучшить условия проживания, воспользоваться эксклюзивными скидками и открыть для себя по-настоящему безупречный отдых.

Присоединяйтесь к программе лояльности LovELA уже сегодня и воспользуйтесь всеми преимуществами!

СМОТРИТЕ НА САЙТЕ
Gold-карты LovELA

Всем гостям Ela Excellence Resort Belek, которые тратят от 600 Баллов до 9.999 Баллов, LovEla открывает для вас уникальный привилегированный мир с Gold-карты.

  • Скидка при бронировании*- 5%
  • Минимальное количество ночей** - 4 Ночи
  • Трансфер из/в аэропорт - 5%
  • Трансфер на другие поля для гольфа в Белекe - 10%
  • Услуги прачечной - 5%
  • Приветственный сервис в номере (Set-Up)
  • Приоритетный ранний заезд***
  • Поздний выезд (до 17:00)*** - 10%
  • Рестораны à la carte - Приоритет при бронировании
  • Использование Beach Suite - 5%
  • Скидка на дополнительные расходы в ресторанах и барах - 5%
  • Услуги парикмахера - 5%
  • Спа-массажи и терапевтические процедуры - 5%
  • Персональные спортивные тренировки - 5%
Lovela Gold Card
Platinum-карты LovELA

Всем гостям Ela Excellence Resort Belek, которые тратят от 10.000 Баллов до 49 999 Баллов, LovEla открывает для вас уникальный привилегированный мир с Platinum-карты.

  • Скидка при бронировании* - 8%
  • Минимальное количество ночей** - 4 Ночи
  • Трансфер из/в аэропорт - 10%
  • Трансфер на другие поля для гольфа в Белекe - 20%
  • Услуги прачечной - 10%
  • Приветственный сервис в номере (Set-Up)
  • Приоритетный ранний заезд***
  • Поздний выезд (до 17:00)*** - 15%
  • Рестораны à la carte - Однократное посещение ресторана La Perla
  • Использование Beach Suite - 10%
  • Скидка на дополнительные расходы в ресторанах и барах - 10%
  • Услуги парикмахера - 10%
  • Спа-массажи и терапевтические процедуры - 10%
  • Персональные спортивные тренировки - 10%
Lovela Silver Card
Diamond-карты LovELA

Все гости Ela Excellence Resort Belek, потратившие от 50.000 Баллов до 99.999 Баллов евро, могут воспользоваться различными привилегиями, перейдя с карта Diamond.

  • Скидка при бронировании* - 10%
  • Минимальное количество ночей** - 4 Ночи
  • Трансфер из/в аэропорт - 15%
  • Трансфер на другие поля для гольфа в Белекe - Бесплатно
  • Услуги прачечной - 15%
  • Вечерняя подготовка номера (Turn Down)
  • Приветственный сервис в номере (Set-Up)
  • Приоритетный ранний заезд***
  • Поздний выезд (до 17:00)*** - Бесплатно
  • Рестораны à la carte - Однократное бесплатное бронирование любого платного ресторана à la carte и право на 10% скидку на остальные бронирования.
  • Использование Beach Suite - 15%
  • Скидка на дополнительные расходы в ресторанах и барах - 15%
  • Услуги парикмахера - 15%
  • Спа-массажи и терапевтические процедуры - 15%
  • Персональные спортивные тренировки - 15%
Lovela Diomand Card
Star-карты LovELA

Все гости Ela Excellence Resort Belek, потратившие 100 000 Баллов и более, получат уникальный привилегированный отдых с Star-карты.

  • Скидка при бронировании* - 15%
  • Минимальное количество ночей*** - 4 Ночи
  • Трансфер из/в аэропорт - Бесплатно
  • Трансфер на другие поля для гольфа в Белекe - Бесплатно
  • Услуги прачечной - 20%
  • Вечерняя подготовка номера (Turn Down)
  • Приветственный сервис в номере (Set-Up)
  • Приоритетный ранний заезд***
  • Поздний выезд (до 17:00)*** - Бесплатно
  • Рестораны à la carte - Однократное бесплатное бронирование любого платного ресторана à la carte и право на 15% скидку на остальные бронирования.
  • Использование Beach Suite - 20%
  • Скидка на дополнительные расходы в ресторанах и барах - 20%
  • Услуги парикмахера - 20%
  • Спа-массажи и терапевтические процедуры - 20%
  • Персональные спортивные тренировки - 20%
Lovela Star Card
Общие условия:

* Указанные выше скидки действуют вне периода раннего бронирования. Во время периода раннего бронирования все владельцы карт LovEla получают дополнительную скидку 5 % сверх уже действующих скидок.

** Указанные скидки применимы при выполнении условия по минимальному количеству ночей проживания, указанному в бронировании. Бронирования, не соответствующие этому условию, не подлежат скидке.

*** Применяется при наличии свободных номеров в день заезда.

1) Все перечисленные привилегии действуют только для бронирований, сделанных через официальный сайт Ela Hotels или через call-центр Ela Hotels.

2) Баллы LovEla действительны в течение 36 месяцев. Если в течение этого времени не было новых бронирований, статус участника автоматически обновляется до Gold. В случае с картой Star Card статусные баллы остаются без изменений.

3) Если в рамках зимней концепции ресторан La Perla предоставляется бесплатно, гостям, у которых бесплатное посещение La Perla уже включено в статус, предоставляется альтернативная привилегия взамен.

Ela Excellence Belek Kutlamalar M
  • Что такое LovELA?

    LovEla - это программа лояльности с преимуществами, предлагаемая нашим гостям, которые регулярно останавливаются в Ela Excellence Resort Belek. 

  • Кто может стать участником программы LovELA?

    Программа LovEla открыта для всех физических лиц старше 18 лет на индивидуальной основе. В программе не могут принимать участие юридические лица, другие группы или ассоциации.

  • Как я могу стать членом программы LovELA?

    Вы можете легко стать членом клуба, заполнив форму членства на сайте Ela Hotels https://www.elahotels.com/. Необходимо указать базовые сведения личного характера, такие как имя, адрес, адрес эл. почты и номер телефона. 

  • Когда я смогу начать пользоваться привилегиями после получения членства?

    Лица, подавшие заявку на участие в программе LovEla, могут воспользоваться привилегиями, предлагаемыми исключительно для карты, владельцем которой они являются, после окончательного вступления в программу.

  • Сколько этапов включает программа?

    В нашей программе всего четыре уровня. Первый уровень - GOLD, и вы сможете воспользоваться его преимуществами с первого дня участия в программе. Второй уровень - PLATINUM и третий - DIAMOND. Четвертый уровень STAR, который является высшей категорией, - самый престижный и эксклюзивный уровень, позволяющий воспользоваться особыми преимуществами.

  • Как перейти на следующий уровень?

    По программе LovEla вы накапливаете баллы по мере пребывания в отеле. По мере накопления статусных миль, полученных за пребывание в отеле, вы сможете перейти на следующий уровень.

  • Когда мои баллы будут начислены на мой счет?

    За траты на проживание вы будете получать баллы Lovela, которые будут зачислены на ваш счет после выезда из отеля. 

  • Как я могу потратить накопленные баллы?

    Баллы LovEla, начисленные за расходы на проживание, зачисляются на счет участника в качестве статусных баллов. Таким образом, вы можете пользоваться привилегиями и скидками, предоставляемыми вашим типом карты.

  • Могу ли я объединить два отдельных счета/баллов LovELA?

    Не допускается подача совместной заявки несколькими лицами, объединение баллов LovEla Участниками, передача их друг другу или подача более одной заявки одним и тем же лицом. 

  • Как долго действительны накопленные баллы?

    Баллы LoveEla действительны в течение 36 месяцев. По истечении этого периода Участник лишается любых привилегий, которые он имеет на основе баллов LovEla.

  • К кому я могу обратиться с вопросами о членстве?

    Для поддержки или вопросов по программе, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или через WhatsApp по номеру +90 537 605 53 99.

Бронирование