Bei dem Agentur-Treueprogramm handelt es sich um ein besonderes Prämienprogramm, das vom Ela Excellence Resort Belek für Reisebüros angeboten wird. Im Rahmen dieses Programms können Reisebüros je nach ihrer Verkaufsleistung Ela-Token verdienen.

Reisebüros, die an dem Programm teilnehmen möchten, müssen das Anmeldeformular ausfüllen, in dem sie ihre Kontaktinformationen angeben und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Das Hotel prüft den Anmeldeantrag und evaluiert die Voraussetzungen. Die Zulassung hängt von der Entscheidung des Hotels ab.

Die Agentur füllt die Kontaktinformationen aus, akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und fügt einen Aktivitätsnachweis bei. Das Hotel prüft das Anmeldeformular und überprüft die Voraussetzungen. Falls es einen Fehler geben sollte, wird eine Korrektur veranlasst. Die endgültige Entscheidung liegt bei dem Hotel.

Die Agentur verdient Ela-Token für Buchungen, die im Ela Excellence Resort Belek getätigt werden. Dies gilt nur für Buchungen, die über Vertragspartner getätigt wurden. Die Ela-Token werden dem Konto der Agentur nach dem Aufenthalt gutgeschrieben. Damit die Token gutgeschrieben werden können, müssen die Verkaufsinformationen spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss der Buchung auf der Webseite der Ela Partner hochgeladen werden. Wenn der Aufenthalt nicht wahrgenommen wird, werden keine Ela-Token gutgeschrieben.

Agenturen können ihre "Ela-Token" bei nachfolgenden Buchungen über die Abteilung für Agenturbeziehungen von Ela kostenlos einlösen. Dazu stellen sie eine Anfrage an die Ela-Abteilung für Agenturbeziehungen. Das Hotel wird nach Verfügbarkeit den Preis und den Zeitraum für die kostenlose Unterkunft angeben. Jeder Ela-Token hat einen Wert von 1 Euro und kann für mindestens 1 kostenlose Übernachtung eingelöst werden. Die Token können nicht als Rabatt auf den Zimmerpreis oder für ein Upgrade der Zimmerkategorie verwendet werden. Token sind nur für kostenlose Übernachtungen gültig und können 36 Monate lang verwendet werden. Danach werden sie automatisch gelöscht.

Falls Sie Hilfe benötigen oder Fragen zum Programm haben, können Sie uns unter agency@elahotels.com kontaktieren oder uns per Whatsapp unter 0507 743 64 22 erreichen.